Όροι χρήσης

Γενικές Πληροφορίες

Σας καλωσορίζουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα homestore.gr στο οποίο διατίθενται προς πώληση τα προϊόντα του καταστήματος Ισπικούδη Ο.Ε. με έδρα στη Σίνδο Θεσσαλονίκης, Παπαναστασίου 22 Α, ταχυδρομικός κώδικας 57008, τηλέφωνο επικοινωνίας 2310.798.260, fax. 2310798260 και e-mail. info@homestore.gr

Υπεύθυνος Επικοινωνίας:
Τάσος Ισπικούδης

Η προβολή, παρουσίαση, πώληση, μεταφορά-αποθήκευση, παράδοση και τυχόν επιστροφή των προϊόντων μας που προβάλλονται στην παρούσα ιστοσελίδα καθώς και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και η ασφάλεια των συναλλαγών σας διέπονται από τους παρόντες όρους χρήσης, τους οποίους σας καλούμε να διαβάσετε πριν από την πλοήγηση σας στο homestore.gr 
και την πραγματοποίηση των αγορών σας. Η πλοήγησή σας στο homestore.gr καθώς και η πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής ή επικοινωνίας με την εταιρεία μας σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης από εσάς.

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, ανανεώσει ή αναβαθμίσει οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/μέλους του homestore.gr (συνολικά ή διαζευκτικά):

α) μέρος ή το σύνολο των παρόντων όρων χρήσης,

β) μέρος ή το σύνολο του περιεχομένου του homestore.gr και
γ) μέρος ή το σύνολο της εξωτερικής εμφάνισης (interface), της δομής ή της σύνθεσης (configuration) του homestore.gr καθώς και των τεχνικών του προδιαγραφών.

Επίσης η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη/καταναλωτή/επισκέπτη/μέλους του homestore.gr να ματαιώσει, να αναστείλει ή να τερματίσει τη λειτουργία του homestore.gr Ο χρήστης, καταναλωτής ή μέλος του homestore.gr αναγνωρίζει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλα τα ανωτέρω με μόνη την πλοήγηση ή και χρήση των υπηρεσιών του homestore.gr.

 

Το Homestore δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα σας

Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στο ηλεκτρονικό κατάστημα homestore.gr  χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Προσωπικά δεδομένα χρειάζεται να μας δώσετε μόνο όταν προχωρήσετε σε παραγγελία προϊόντων, για την εκπλήρωσή της. 

Το παρόν γνωστοποιεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε για εσάς, όταν επισκέπτεστε το  homestore.gr   και περιγράφει πώς χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες.

Η πολιτική μας είναι να διατηρούμε τα στοιχεία που συλλέγουμε από το site μας απολύτως εμπιστευτικά και να τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για εσωτερικούς σκοπούς της εταιρίας. Δεν μοιραζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες με οποιαδήποτε άλλο μέλος / όμιλο.

Χρήση των προσωπικών σας στοιχείων

Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε  σε αυτό το Site θα χρησιμοποιηθούν για να διασφαλίσουμε τις υπηρεσίες που ζητήσατε. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να παρέχουμε  σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το προϊόν που χρησιμοποιείτε, συμπεριλαμβανομένων χρήσιμων ενημερώσεων και γνωστοποιήσεων. Επιπλέον μπορεί να σας στείλουμε πληροφορίες για άλλα προϊόντα και άλλες υπηρεσίες του homestore.gr 

Τρόποι Πληρωμής

Η επιχείρηση μας, σας παρέχει τη δυνατότητα να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους:

Α) Με αντικαταβολή.

Όταν παραλάβετε τα εμπορεύματα εξοφλείτε στον υπάλληλο της εταιρίας ταχυμεταφοράς . Πληρωμή με αντικαταβολή δεν ισχύει για εμπορεύματα τα οποία πωλούνται σε επιθυμητή διάσταση (πχ μοκέτες, διαδρόμους κλπ) στα εν λόγω προϊόντα πληρωμή μπορεί να γίνει μόνο με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Β) Με κατάθεση σε λογαριασμό της επιχείρησης.

Αφού καταθέσετε τα χρήματα στον τραπεζικό λογαριασμό, μας αποστέλλετε αντίγραφο της τραπεζικής εντολής με fax 2310798260 απλά αναγράψατε τον αριθμό παρα γγελίας και το ονοματεπώνυμό σας σαν αιτιολογία στην απόδειξη κατάθεσης και εμείς θα ενημερωθούμε ότι έχετε βάλει τα χρήματα και θα στείλουμε το προϊόν.

ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ

Eurobank     0026 0350 4802 0012 8093
iBAN GR 63 0260 3500 0004 8020 0128 093

Alpha Bank     7180 0233 0002 499

GR 73 0140 7180 7180 0233 0002 499

ΕθνικήΤράπεζα     227/440130-16

GR 92 0110 2270 00002 27440 13014


 
Γ) Με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας.

Η χρέωση στην πιστωτική σας κάρτα γίνεται με την καταχώρηση της παραγγελίας σας κατά την ημερομηνία συμπλήρωσης. Στο σύστημά μας έχουν ληφθεί όλα τα αναγκαία μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας με πιστωτική κάρτα. Οι συναλλαγές σας προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών.  Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με της συναλλαγές σας και τα προσωπικά σας στοιχεία, είναι ασφαλείς και απόρρητες, όπως και σε όλες τις υπηρεσίες της Τράπεζας Eurobank. Τα δεδομένα των τραπεζικών λογαριασμών ή των πιστωτικών σας καρτών είναι αποθηκευμένα μόνο σε κρυπτογραφημένη μορφή στους υπολογιστές και στις βάσεις δεδομένων τις Τράπεζας Eurobank, χωρίς άμεση σύνδεση με το διαδίκτυο.

Δ) Παραλαβή και πληρωμή στο κατάστημα.

Κάντε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά και παραλάβετε τα προϊόντα σας την επόμενη μέρα από το κατάστημά μας.

Τρόποι αποστολής

Οι αποστολές των εμπορευμάτων γίνεται ανάλογα με τον όγκο, το βάρος τους και τον τόπο προορισμού τους,με εταιρίες ταχυμεταφορών και συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρίες σε όλη την Ελλάδα. Στην περίπτωση που κάποιος πελάτης έχει αποκλειστική συνεργασία με άλλον ταχυμεταφορέα μπορούμε κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας να αποστείλουμε τα προϊόντα με την εταιρία που επιθυμεί.

Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων μας ποικίλλει ανάλογα με τη διαθεσιμότητα τους και υπολογίζεται σε 3-9 μέρες για όλη την Ελλάδα.

Στην περίπτωση που μια παραγγελία για συγκεκριμένους λόγους δε μπορεί να επιτευχθεί, το homestore.gr θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για να διευκρινίσει αν ο πελάτης επιθυμεί την ολοκλήρωση της.

Ακύρωση

Το homestore.gr διαθέτει μηχανισμό για την ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) που έχει ήδη καταχωρηθεί. Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@homestore.gr ή fax. 2310.798.260. Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας.

Δυνατότητα Επιστροφής

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, εντός προθεσμίας 7 εργασίμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. 

Θέλουμε να γνωρίζετε ότι δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.  

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, με την ίδια συσκευασία που σας παραδόθηκε, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.


Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε αποστείλετε μας e-mail στο info@homestore.gr ή ενημερώστε τηλεφωνικά στο 2310.798.260.

Ερωτήσεις

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με το παρόν ή ανησυχία σχετικά με τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας  χρησιμοποιώντας την φόρμα επικοινωνίας.